Tentang Voiceflow

Apa itu Voiceflow?

Voiceflow dimulai sebagai alat desain untuk Alexa skills dan Google Actions, namun telah berkembang menjadi platform lengkap untuk membangun AI agent percakapan untuk semua saluran — website chat, WhatsApp, voice assistants, dan lainnya. Filosofinya: desain percakapan harus kolaboratif dan visual, melibatkan seluruh tim dari product manager, desainer, hingga developer.

Fitur Unggulan

  • Visual Conversation Designer: Desain alur percakapan secara visual dengan canvas yang intuitif, memungkinkan seluruh tim berkolaborasi tanpa perlu coding.
  • AI Steps (LLM Integration): Tambahkan langkah AI berbasis LLM ke dalam alur untuk respons yang dinamis dan kontekstual.
  • Knowledge Base: Upload dokumen dan PDF agar agent menjawab pertanyaan berdasarkan konten spesifik bisnis Anda.
  • Prototype & Test: Test percakapan secara langsung dalam builder sebelum deploy — iterasi cepat tanpa siklus deployment yang lama.
  • Multi-platform Publish: Deploy ke website, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams, dan saluran lainnya dari satu desain.

Untuk Siapa?

Product designer, conversation designer, dan developer yang berkolaborasi membangun AI agent — terutama tim yang ingin melibatkan stakeholder non-teknis dalam proses desain percakapan tanpa coding.

Keunggulan

Voiceflow unggul dalam kolaborasi tim yang cross-functional — designer dapat merancang alur, product manager dapat menguji dan memberikan feedback, sementara developer dapat mengimplementasikan logika bisnis, semua dalam satu platform tanpa hambatan komunikasi teknis.

Harga

Freemium
Gratis / $50/bln
Mulai Sekarang

Informasi Tool

NamaVoiceflow
TaglinePlatform desain dan deployment AI agent percakapan untuk voice dan chat tanpa coding
KategoriCoding, Customer Support
HargaGratis / $50/bln
Websitevoiceflow.com

Pertanyaan Umum

Voiceflow adalah platform kolaboratif untuk merancang, memprototipe, dan mendeploy AI agent percakapan untuk aplikasi chat dan voice, mulai dari chatbot website hingga skill untuk perangkat seperti Alexa.

Voiceflow menyediakan paket gratis dengan batasan jumlah proyek dan interaksi, sementara paket berbayar membuka kuota lebih besar dan fitur kolaborasi tim yang lebih lengkap untuk kebutuhan bisnis.

Tidak wajib, karena Voiceflow menyediakan antarmuka visual drag-and-drop untuk merancang alur percakapan, meski developer bisa menambahkan integrasi API kustom untuk fungsi yang lebih kompleks jika diperlukan.

Ya, salah satu keunggulan Voiceflow adalah dukungan untuk merancang pengalaman voice interaktif seperti skill Alexa, selain chatbot berbasis teks untuk website dan aplikasi pesan.

Sangat cocok, karena Voiceflow dirancang sebagai platform kolaboratif di mana desainer, penulis konten percakapan, dan developer bisa bekerja bersama dalam satu proyek chatbot secara real-time.
Voiceflow

Voiceflow

Platform desain dan deployment AI agent percakapan untuk voice dan chat tanpa coding

Akses Sekarang